Andrés Muñoz
director gerente del hospital Santa Clotilde

Carlota Ceballos estudiante de secundaria, Colegio La Paz, Torrelavega (Cantabria)

Esta primavera, una de las instituciones más destacadas de Santander, el Hospital Santa Clotilde de Santander, ha celebrado su setenta cumpleaños. Ilusionado con un nuevo plan que le relance y le modernice, también es el momento para que Cantabria se detenga un momento a conocer a una de las instituciones más dedicadas a hacer el bien.
El hospital fue fundado, y desde entonces regido por la Orden de San Juan de Dios, quines le dieron, desde sus principios, una filosofía marcada por la hospitalidad. Cuando nació, el entonces popular sanatorio de Santa Clotilde, lo hizo como un hospital infantil, aportando a la sociedad de nuestra región la mejor atención sanitaria que se podía conseguir en aquella época. De hecho fue centro pionero en cirugía, lo que le permitió tratar con eficacia graves enfermedades infantiles como la polio o la tuberculosis ósea.
Hoy, colaborador del sistema público de salud, se ha reconvertido en un hospital geriátrico moderno y avanzado, muy reconocido, que cuenta con unidad de cirugía mayor ambulatoria, hospital de día, una unidad geriátrica de rehabilitación funcional, una unidad de cuidados paliativos y unidades geriátricas de larga estancia, subagudos y daño cerebral.
Hoy miran al futuro sin olvidar el pasado y la filosofía que les ha hecho importantes para nosotros. Nos abre hoy la puerta de esta casa Andrés Muñoz, director gerente del hospital. Trabaja desde hace 32 años al cuidado de las personas mayores. Medico de 57 años, esta casado, tiene tres hijos, y así nos cuenta su historia.


¿Quién es Andrés Muñoz?

Ante todo soy medico, estudie una especialidad, luego ejercí de otra y al final, trabajo como directivo de un hospital, para pacientes mayores o enfermos, cuenta con 170 trabajadores, tiene una capacidad de 150 camas y cuenta con otros servicios.


¿Dónde y por qué decidiste estudiar medicina?

Estudie medicina en Zaragoza donde nací y residí hasta los 24 años, entonces era una carrera muy demandada y aunque yo nunca había tenido ninguna inclinación hacia ella, una vez acabados mis estudios superiores, tenia que elegir una ocupación y esta me parecía la más atractiva y la que más encajaba con mi personalidad.


¿Tenias otras alternativas?

No la verdad es que no barajé otras alternativas, porque de todas las que tenia me parecía la más adecuada, podía haber estudiado ingenierías o físicas pero me atraía más la medicina, además me parecía más fácil para mi.

El presidente Revilla junto a las hermanas que atienden el hospital, el dia del 70 aniversario.
Foto Celedonio DM.

¿En que te especializaste?

Me especialice en el aparato digestivo, eso si que fue una especie de lotería, cuando acabe la carrera hice la oposición para el famoso MIR, entonces nos daban opción a elegir 4 especialidades, elegí digestivo, cardiología, cirugía y nefrología. Me habría gustado mas haber elegido cardiología pero en base a esos exámenes, de centenares de preguntas de tipo test, me tocó el aparato digestivo. Lo hice en San Sebastian, y me contrataron en una empresa que tenia un hospital geriátrico por lo que prácticamente toda mi carrera como especialista, la hice con enfermos mayores.


¿Pedían tanta nota para entrar en medicina como piden ahora?

No, antes había un sistema mucho más fácil, de tal manera que entraban todos los que participaban y en base al resultado de la nota te daban opción a elegir especialidad, además había una gran demanda, para los exámenes MIR eran de unos 15.000 alumnos y las plazas eran de unas 5.000. Lo que pasa es que tú podías elegir las especialidades que te gustaban, no había números clausus, de tal manera que cualquier alumno podía optar a la facultad y a los estudios que quisiera, una vez que se tuvieran todas las materias aprobadas. No existía esto de las notas medias, una cosa es que tú hicieras tus estudios y después la sociedad y los puestos de trabajo seleccionaban los mejores y claro no se discriminaba antes de tener tu formación o haber elegido a tu gusto.


Explícame las funciones que realizas como director.

Es la responsabilidad final de todo, de lo bueno y de lo malo, lo que pasa es que lo bueno es lo menos valorado, nadie te dice cuando lo has hecho bien. Sin embargo todos los problemas, inconvenientes, insuficiencias, las irregularidades, las carencias, todo eso que los empleados te piden y exigen, es en lo que empleas todas tus horas, entonces no acabas nunca.


¿Cómo te llego el puesto de director?

Por circunstancias no previstas, empecé a ejercer de directivo en un momento en el que yo trabajaba en un hospital en crisis, y había una problemática muy grande y la dirección de entonces me pidió colaboración, incluso no se podían pagar los salarios a los profesionales y había un problema de empresa muy serio y entonces en ese afán de colaborar y participar en esa empresa en la cual yo llevaba trabajando unos 8 años, entonces conocía bien la empresa y tenia mis ideas particulares y propias y las ofrecía con tal animo y disposición, que me ofrecieron como directivo y a partir de ahí me metí en una dinámica que nunca habría podido prever ni suponer, hasta hoy.


¿Qué prefieres trabajar de director o ejercer la medicina?

La responsabilidad es mayor trabajando como director, es mas ingrato pero es un puesto de nivel superior y mejor retribuido.


¿En que otros centros has trabajado anteriormente?

Básicamente he trabajado en la residencia Aranzazu de San Sebastian, en un hospital de San Sebastian de la fundación Matia Calvo, una fundación privada, en hospital clínica san Ignacio de San Sebastian, hospital Nuestra María de la Asunción de Tolosa, en el actual Hospital Santa Clotilde de Santander y además en otros muchos ambulatorios, centros de salud, residencias de ancianos, he llegado a tener también mi empresa privada de una asesora de gestión de servicios geriátricos.


¿Debido a tu experiencia trabajando en diversos sitios, con cual te quedarías?

Creo que esta ultima es la de mayor nivel de responsabilidad y compleja, y por lo tanto la mas exigente y la mas atractiva.


¿Y con el que menos?

Al mismo tiempo esta es la más ingrata también.

El presidente Revilla entrega una placa conmemorativa el dia del 70 aniversario.
Foto Celedonio DM.

¿Cuánto tiempo llevas ejerciendo tu profesión?

Me licencie en el 77, lo que hacen 32 años pero como directivo empecé en el año 1986


¿Con que servicios cuenta el hospital en el que trabajas actualmente?

El Hospital de Santa Clotilde tiene un servicio de atención al enfermo terminal o unidad de cuidados paliativos, cuenta con otro servicio de convalecencia y de cuidados de rehabilitación o recuperación funcional, tiene un servicio de rehabilitación potente, de terapia ocupacional, un servicio de trabajo social, de sicología, de radiología, hay una unidad quirúrgica con 3 quirófanos, un servicios de consultas externas, y los servicios básicos.


¿Qué sentimientos, sensaciones te produce en trabajar con personas ancianas?

Sensaciones agradables, creo que por suerte o desgracia ha sido lo que hecho toda mi vida profesional. Ahora no es directamente, pero siempre que he tenido que atender directamente siempre me he sentido muy a gusto, la persona mayor es una persona mucho mas agradecida y reconocida a cualquier ayuda que se le presta, necesita de cuidados básicos, es muy fácil de llevar cuando se sabe hacer un buen servicio y ahora como directivo no tengo ya el contacto con el enfermo y entonces la satisfacción se tiene en la atención global que se presta y en el trabajo y en la relación con los compañeros y el equipo.


¿Qué crees que es lo más difícil de tu trabajo?

Eso, las relaciones humanas, saber relacionarse y saber impulsar a que todos los colaboradores olviden las inseguridades y sepan trabajar en el conjunto o en equipo.

Entrevista

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Pediatra

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