Lucia
Gallo estudiante de bachillerato, Torrelavega
(Cantabria)
Raquel
Santamaría Estrada es licenciada en turismo y lleva 5 años
trabajando en la consejería de turismo de Cantabria. Debido a
su trabajo, se pasa el tiempo viajando de un lugar a otro, yendo a importantes
ferias de turismo y recorriendo el mundo entero hablando de Cantabria.
Esta semana ha estado en FITUR, y hoy nos cuenta como es su trabajo,
por si tu quieres seguir sus pasos
¿Qué estudiaste?
Diplomatura en turismo en la escuela de turismo de Altamira, en Santander.
¿A qué te dedicas actualmente?
Soy técnica de promoción turística, trabajo en
la consejería de turismo y deportes del gobierno de Cantabria.
Dentro de esta, hay una empresa pública que se llama la sociedad
regional de turismo que tiene dos departamentos: información
y promoción, y comercialización. Nosotros nos dedicamos
a viajar por el mundo hablando de Cantabria.
¿En qué lugares has estado trabajando?
Durante la carrera hice prácticas en el palacio de Sobrellano
en Comillas y en un hotel de Santillana. Finalicé la carrera
en junio, y en julio me fui a trabajar a un hotel en Lanzarote durante
más de un año y medio, entrando el año siguiente
a trabajar en donde estoy ahora.
Obviamente, no es lo mismo un viaje por placer que por trabajo,
¿de qué forma viajáis?
Nosotros viajamos solos, así que tienes que ser capaz de plantarte
en un país desconocido, sin hablar el idioma… Son experiencias
diferentes, lo que más te motiva es que estás 5 días
hablando de Cantabria sin parar. La gente viene, te dice sus preferencias
y tu tienes que intentar que pase sus vacaciones aquí y encuentre
lo que buscaba.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de pasarse
todo el año viajando de un lugar a otro?
Ventajas muchísimas: conoces otras culturas, gente nueva…Son
todo experiencias. Claro que también tiene desventajas. Te pierdes
cumpleaños, el día a día con tu familia, con tus
amigos…En ese sentido se podría decir que yo tengo suerte
porque no tengo pareja ni niños, entonces es fácil si
te dicen: la semana que viene te vas a tal sitio, pues preparas la maleta
y te marchas. Pero si tienes una familia estructurada el tema de viajar
continuamente supone un gran problema.
¿Me podrías decir algunos lugares que hayas visitado
recientemente?
En septiembre estuve en Tokio, en una feria muy importante de turismo,
en la que teníamos un mostrador dentro del stand de España,
como ocurre en todas las ferias a nivel internacional. A diferencia
de estas, en las ferias nacionales Cantabria posee un stand propio.
Dos semanas mas tarde estuve en Nueva York.
De los sitios que has visitado…¿con cuál
te quedas?
Lo cierto es que hasta finales del pasado año no conocía
Tokio ni Nueva Cork, y yo pensé que Nueva York sería la
ciudad que más me gustaría, pero no, es Tokio y con mucha
diferencia. Por la organización, los millones de personas que
viven allí y aún así son capaces de incluso no
llegarse a rozar por la calle. También tienen cosas negativas:
son demasiado introvertidos y falsos, aunque eso se deba a que les han
educado así….Pero me quedo con Tokio sin dudarlo.
¿Hay algún lugar que te haya decepcionado?
Supongo que en Toronto me esperaba otro tipo de ciudad. Es muy antigua,
está bastante sucia…Pero luego fuimos a las cataratas del
Niágara, que están a una hora aproximadamente, y ya se
me olvidó la decepción de Toronto.(ríe)
¿Hay algún país que no hayas visitado y
tienes cierto interés en ir?
Pues tengo muchísimas ganas de ir a Austria. Supongo porque al
haber viajado tanto por Europa, visitado todos los países cercanos
a Austria, pero nunca ese…Hay una feria en Viene y nunca he ido.
Tal vez sea también porque el primer viaje que hizo mi madre
fue a Viena, y por eso tengo cierta conexión sentimental con
ese lugar.
¿Te gustaría vivir o trabajar en otro país?
No, Precisamente porque he viajado y he conocido otras culturas y diferentes
formas de vida, me quedo aquí. Aunque suene a tópico,
como en España, en ningún sitio.
Dentro de poco se realizará la feria de FITUR, en Madrid.
¿En qué consiste?¿Irás en representación
de Cantabria?
La feria es de miércoles a domingo, y es una de las 4 ferias
más importantes de Europa. Si que iré, y este año,
en el pabellón de Cantabria habrá una réplica de
la cueva del Soplao. Estos días, estamos con preparaciones de
última hora en un no parar de lunes a domingo para marchar finalmente
el miércoles a Madrid.
¿Cómo ves el turismo en Cantabria?
Bueno, pues vamos bien poco a poco. No nos podemos comparar con otras
comunidades como Andalucía o Canarias, pero dentro de nuestras
posibilidades, que son muchísimas, vamos muy bien.
¿Cuáles son los lugares más visitados de
nuestra comunidad?
Santander por excelencia y por supuesto también los picos de
Europa. Luego depende de la persona y de lo que busque; si quiere más
playa, interior…Depende de los gustos del turista. Pero se podría
decir que Santander, Liébana y Cabárceno.
Respecto al resto de España, ¿el número
de visitantes es superior o inferior a la media?
Depende del tipo de turismo. En el turismo rural, lógicamente
ganamos a Canarias con datos abrumadores respecto a ellos, y en cambio,
en el turismo de playa ellos nos ganan a nosotros por muchísimo.
Dependiendo de la parte de turismo que estés analizando, vamos
muy bien o relativamente bien. Hay que tener en cuenta ciertos factores
como la climatología, factores que nosotros no podemos cambiar.
¿De qué nacionalidad o regiones de España
son la mayoría de los turistas que nos visitan?
Castilla y León por cercanía, de hecho nosotros tenemos
una oficina de turismo en Valladolid, Madrid quizás también
por cercanía…Luego hay otro tipo de visitantes, que no
les podemos llamar turistas completamente, que son los del País
Vasco. Estos vienen los fines de semana y aunque no se alojen en hoteles,
si cenan en restaurantes y demás. Internacionales principalmente
ingleses y franceses. Aunque ahora con vuelos de ryanair, está
subiendo el turismo italiano y alemán.
A partir de ahora, se cree que nos visitarán bastante los países
nórdicos por una razón fundamental: la crisis. Ellos no
la están sufriendo tanto como nosotros debido a que no han evolucionado
tanto en tan poco tiempo, sino de forma más gradual, y esto contará
mucho a la hora de viajar.
¿Qué es lo que buscan los visitantes que vienen
a Cantabria?
Pues a Cantabria no puedes venir buscando playa, porque no hay tiempo
para ella. Puedes tener suerte o puedes no tenerla. Así que yo
creo que la gente viene buscando una mezcla de todo. Tienen unos planes
como: un día vemos Santander, otro día Liébana,
al siguiente Santillana y San Vicente, las cuevas, Cabárceno…Y
si hace bueno pues se van a la playa, pero como el tiempo no está
asegurado, vienen con planes alternativos.
¿Suelen encontrar lo que se esperaban?
La gente me suele decir que es más bonito de lo que se esperaban.
(ríe)Parece ser que cumplimos las expectativas con creces.
¿Crees que el turismo en Cantabria carece de la publicidad
necesaria?
Eso es algo que siempre me preguntaba de pequeña. Parece que
aquí nos pasamos el día viendo en la televisión
anuncios sobre Andalucía por ejemplo, y nunca de Cantabria. Pero
es que no son aquí donde hacen falta vallas publicitarias, cuñas
en la radio…
Lo ves cuando sales fuera de esta comunidad, hay anuncios en la televisión,
carteles de Cantabria infinita…
¿Qué es lo que más te gusta de esta comunidad?
Yo las cuevas, cuevas y más cuevas. Además el 8 de julio,
la UNSESCO declaró otras 9 cuevas de Cantabria patrimonio de
la humanidad, y con estas ya tenemos 10.Las he visto todas salvo una
que no es visitable, la Garma, y me encantan. Por supuesto de mis favoritas
el Soplao, me parece increíble.
¿Algo que decir a los turistas para que visiten esta
comunidad y no otra?¿Qué puede ofrecerte Cantabria diferente
al resto?
Como suelen decir mis jefes el paisaje y el paisanaje, que es lo que
tú ves cuando llegas aquí, o si vas de turismo rural a
un pueblecito, lo que te pueda aportar toda la gente del pueblo, toda
la cultura cántabra, folclore…
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